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    民俗

    導游有權“舉報”不文明游客

    2015-05-05 10:05:02  來源:浙江在線  作者:SystemMaster

    浙江在線4月30日訊(記者 楊光)“世界那么大,我想去看看?!泵魈炀褪俏逡恍¢L假了,出門旅游對于不少居民來說,無疑是度假休閑的首選。不過無論你想去哪看看,除了帶上錢包,“文明出游”可千萬別落下。

    近年來,隨著越來越多的不文明旅游行為在媒體上曝光,文明出游日漸受到公眾重視,不文明出游的惡劣現象有所減少,不過旅游時的不文明行為依舊存在。

    在“五一”旅游旺季來臨的前夕,國家旅游局特意在提示廣大游客提高安全意識,加強自我防范的同時,特別提醒游客要安全出行、文明旅游。

    “任性”游客可能上“黑名單”

    “省旅游局已經下發文明旅游相關文件到各地市旅游部門,部署文明旅游相關工作,要求各部門假日期間進一步引導文明出游?!闭憬÷糜尉中袠I管理處處長洪建在采訪時告訴記者,此次五一小長假期間,國家旅游局特意派遣五個督察組到全國各地監管假期旅游秩序工作,其中一個督察組,將專程趕赴浙江并深入各景區。

    “這不僅因為浙江是旅游大省,有著豐富的旅游資源,接待來自海內外的游客;更是因為浙江的文明旅游工作,在全國范偉來講也是走在前列?!焙榻ń榻B說,不久前國家旅游局下發《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,發文要求規范旅游中不文明行為,舉止“任性”的游客可能會上“黑名單”。(詳情請點擊→浙江組建"社會監督員"游客六類不文明行為將入"黑名單”)對此,浙江省旅游局已與相關單位及法律部門進行了及時溝通,研究制定浙江省不文明旅游行為記錄管理辦法,預計下半年將會正式推出施行。

    導游有權“舉報”不文明游客

    “在約束游客的同時,我們同樣也對各景區以及導游提出了更高的要求?!焙榻ū硎?,景區、導游、領隊若能發揮好正面引導和督促提醒的作用,將在很大程度上減少旅游不文明行為的發生。而且他還透露,國家旅游局將于明天正式實施《旅行社行前說明服務規范》、《導游領隊引導文明旅游規范》,屆時導游將肩負起文明旅游的監督員,宣傳員、引導員的職責。

    據了解,這是國家旅游局首次對旅行社服務全過程中的某一環節提出專門的行業服務標準,屆時導游領隊人員有權將游客不文明出行相關情況向旅游管理部門報告,經旅游管理部門核實后,對旅游過程中影響惡劣,后果嚴重的不文明行為旅游者,將直接納入不文明旅游記錄。同時,浙江省旅游局下一步將重點緊抓景區及導游的隊伍建設,通過文明創建,營造出人人參與的文明出游的環境和氛圍。

    編輯:微知 責任編輯:顏勁

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